Conţinut
- Folosiți greșit rețelele sociale
- Cum ar trebui să utilizați rețelele sociale?
- Postați conținut relevant
- Nu posta prea mult
- Cum știi dacă funcționează marketingul tău de social media?
- Monitorizarea traficului nu este totul
- Amintiți-vă Scopul rețelelor sociale
Heidi Thorne este autor și vorbitor de afaceri specializat în subiecte de vânzări și marketing pentru antrenori, consultanți și solopreneurs.
Odată ce social media a evoluat de la a fi pur socială la comercială, marketerii s-au grăbit să găsească modalități de „monetizare” a acestora. Și eu am facut. Și în jurul anului 2009 până în 2013, am realizat venituri din conexiunile mele de socializare, în special din Twitter. Știam că aceste clienți potențiali de vânzări provin din rețelele de socializare, deoarece așa am primit deseori întrebările.
Astăzi, nu este cazul. Aceste platforme, în special Twitter, au devenit fluxuri de știri în loc de rețele online. Dar tu stii ce? Nu-mi pasă dacă adepții mei de pe rețelele de socializare cumpără de la mine în aceste zile.
Unul dintre motive este că cea mai mare parte a traficului pe blogul meu provine de la motoarele de căutare. Acest lucru este pozitiv, deoarece arată că ceea ce ofer este recunoscut și relevant. Prin comparație, traficul urmărit direct de pe rețelele de socializare reprezintă o mică parte din traficul meu total pe blog.
Deci, de ce mă deranjez să rămân activ pe site-urile de socializare?
Folosiți greșit rețelele sociale
Urăsc să vi-l divulg, dar dacă sperați să realizați vânzări direct prin și de pe rețelele sociale, folosiți greșit rețelele sociale! Încercați să-l transformați în e-commerce, marketing prin e-mail sau marketing prin poștă directă. Aceasta nu este funcția sa.
Sigur, veți dori să publicați ocazional despre cele mai recente oferte de produse și servicii. Accentul se pune pe „ocazional”, care, după părerea mea, ar trebui să reprezinte cel mult 10-20% din totalul postărilor dvs.
Scopul rețelelor sociale este menționat chiar în numele său: „Rețeaua socială”. Este un instrument pentru mass-media și relații publice (PR) pentru a vă promova expertiza și a vă dezvolta vizibilitatea online, inclusiv - și mai ales! - în motoarele de căutare. Dacă îl folosești altfel, te vei dezamăgi.
Cum ar trebui să utilizați rețelele sociale?
Având în vedere că rețelele de socializare nu vor fi un motor de vânzări de e-commerce cu clic-acum-pentru-cumpărare-acum, cum ar trebui să îl folosiți pentru relațiile publice? Pur și simplu, devine demn de urmat, astfel încât să câștigi recunoaștere pe piața ta. Acesta este marketingul de intrare.
Postați conținut relevant
Postările periodice pe rețelele sociale pe subiecte relevante pentru dvs. și munca dvs. vă ajută să vă stabiliți ca o resursă de bază pentru orice faceți. O postare amuzantă, fără subiect sau mai personală aici și acolo vă ajută să păreați mai umană și mai accesibilă, dar nu faceți din postările dvs. un amestec de subiecte. Vrei ca adepții tăi să te recunoască pentru domeniul (domeniile) de expertiză.
„Regular” poate însemna lucruri diferite, în funcție de rețeaua de socializare în cauză. Pentru Twitter, pot fi mai multe tweets în fiecare săptămână. Pentru orice altceva (Facebook, Instagram, Pinterest, LinkedIn), de două ori pe zi în timpul săptămânii ar putea fi suficient. Fie că sunteți activ în weekend, va depinde de dvs. și de afacerea dvs.
Nu posta prea mult
Nu cumpărați mentalitatea „mai mult este mai bine” atunci când vine vorba de activitatea dvs. de postare (în special orice postări promoționale!) În speranța sau încurajarea vânzărilor, deoarece vă face să arătați disperat de atenție. Ați putea încărca feed-urile adepților dvs. cu „reclame” TU, ceea ce i-ar putea face să dorească să nu vă mai urmărească.
Furnizați întotdeauna informații valoroase sau divertisment pe care adepții dvs. vor dori să le consume.
Cum știi dacă funcționează marketingul tău de social media?
Dacă aveți un site web sau un blog, urmăriți traficul din rețelele de socializare folosind instrumente precum Google Analytics. Este recomandată monitorizarea lunară, cu o analiză anuală pentru a vedea tendințele. Să vă dați seama că observarea schimbărilor în trafic, ca urmare a modificărilor aduse strategiei dvs. de postare pe rețelele sociale, poate dura mult timp. De aceea, vă sugerez să o priviți lunar și anual.
Pentru cei care oferă vânzări de produse și servicii prin intermediul unui site web sau blog, există programe (inclusiv Google Analytics) care pot ajuta la urmărirea vânzărilor și a surselor care le-au generat. Acesta ar fi modul ideal de a afla dacă s-a făcut o vânzare de pe canalele de socializare.
Monitorizarea traficului nu este totul
Cu toate acestea, în cazul meu, vânzările produselor și serviciilor mele nu sunt oferite direct prin intermediul site-ului sau blogului meu, ceea ce înseamnă că acestea sunt oferite prin intermediul site-urilor pe care nu am rugăciunea de a le controla, cum ar fi Amazon, Fiverr etc. conversiile de vânzări pot fi dificile sau imposibile. Sunt sigur că o mulțime de alți soloprenori se pot lega.
Dacă vă aflați într-o situație similară, asta nu înseamnă că ar trebui să renunțați la monitorizarea traficului web pe blog sau site-ul web. Continuați să faceți acest lucru, deoarece dacă cineva vă vizitează site-ul sau blogul de pe rețelele de socializare, v-ați trezit interesul suficient pentru a afla mai multe despre dvs.
Amintiți-vă Scopul rețelelor sociale
Deși este obiectivul final, scopul activităților dvs. de pe rețelele sociale nu este doar de a îndrepta oamenii către partea de sus a pâlniei dvs. de vânzări. Este să adune un public prietenos și cald de adepți care vă pot ajutaadunați informații de piață, extindeți-vă vizibilitatea online prin partajarea dvs. și a conținutului cu propriii lor adepți și, poate într-o zi, deveniți clienți.
După cum am menționat în cartea mea, Avantaj competitiv în afaceri: un manual pentru proprietarii de întreprinderi mici, antreprenori și consultanți, scopul tău ar trebui să fie să devii "Prieten, faimos și găsit. "Adică:" Prieten "înseamnă că aveți un public și un public pe rețelele sociale," Faimos "înseamnă că sunteți recunoscuți în comunitatea sau domeniul dvs. de expertiză, iar" Găsit "înseamnă că aveți vizibilitate online.
Nu forțați rețelele sociale să realizeze vânzări. Folosiți-l pentru a face dvs. și afacerea dvs. mai vizibile online.
Nu forțați rețelele sociale să realizeze vânzări. Folosiți-l pentru a face dvs. și afacerea dvs. mai vizibile online.
- Heidi Thorne
Acest articol este corect și fidel, după cunoștințele autorului. Conținutul are doar scop informativ sau de divertisment și nu înlocuiește consilierea personală sau sfatul profesional în probleme de afaceri, financiare, juridice sau tehnice.
